Почему отключается ноутбук

Диагностика неполадок ПК

Неисправности персонального компьютера могут быть программными и аппаратными. В первом случае речь идет о сбоях программного обеспечения – как правило, наиболее часто они возникают в операционной системе. Во втором появляется физический дефект компонентов компьютера. Понятно, что физическая поломка является намного более серьезной проблемой, чем сбой ПО. Как правило, чаще всего для ее устранения приходится обращаться в сервисный центр – его мастера смогут точно диагностировать неполадку и отремонтировать компьютер.

Наиболее сложным моментом является именно диагностика неполадки, особенно в том случае, когда она проявляется периодически. Именно к таким неисправностям относится отключение или перезагрузка ПК после какого-то времени работы. Проблема может быть связана как с аппаратной частью, так и с программным обеспечением, что затрудняет ее диагностику. Если простые неполадки могут быть устранены самостоятельно, то в сложном случае правильнее всего будет вызвать опытного специалиста.

Восстановление работы ПК

В ситуации, когда десктоп или ноутбук периодически выключается, обратите внимание на характер проявления неисправности. Например, ваш ПК выключается через некоторое время после запуска игры, начала просмотра видео или при выполнении любой другой работы, связанной с обработкой графики. В этом случае можно предположить перегрев центрального процессора. Современные материнские платы снабжены защитой от его перегрева, предупреждающей выход чипа из строя. При достижении им критической температуры компьютер автоматически выключается. В случае с десктопом проблема решается просто – надо снять боковую панель системного бока и проверить работу кулера. Либо он неисправен и его придется заменить, либо просто забит пылью. Отключите десктоп от сети и тщательно почистите радиатор кисточкой, собирая пыль пылесосом. После этого компьютер снова будет нормально работать. Определить, перегревается ли процессор, можно с помощью программы Aida64, его температура не должна превышать 70ºС даже при большой нагрузке. При обычной работе это 50-55ºС.

Если речь идет о ноутбуке, то его следует отвезти в сервисный центр или вызвать мастера на дом. Лэптопы не предназначены для самостоятельно ремонта, их очень легко повредить. Любые работы, включая очистку от пыли, должны проводить только опытные специалисты, знающие все нюансы этого дела.

Бывают и более серьезные причины отключения – например, могут проявлять себя неисправности блока питания, материнской платы или видеокарты, возникающие после их прогрева. Поиск таких неполадок затруднен, восстановить ПК своими силами очень трудно.

Если ПК выключается не мгновенно, а с появлением сообщения об отключении, речь почти наверняка идет о вирусном заражении. Отключите интернет – если перезагрузки прекратятся, то можно говорить о наличии в системе бэкдора – троянской программы, открывающей порт для удаленного подключения. Хакеру достаточно ввести команду shutdown с необходимыми параметрами, чтобы выключить или перезагрузить ваш ПК. Многие вирусы могут сами выключать компьютер. Когда присутствуют признаки вирусного заражения, следует проверить системные папки антивирусом с актуальными базами и оценить текущие сетевые подключения.

Если вы не можете определить, почему выключается ноутбук или десктоп и устранить проблему своими силами не получается, обращайтесь к нам. Наш специалист приедет к вам в удобное для вас время и очень квалифицированно восстановит работу вашего ПК. Работать с нами выгодно и удобно. Вы можете позвонить прямо сейчас!