Почему не работает звук на ноутбуке

Как найти причину неисправности

Чтобы выявить причину отсутствия звука на ноутбуке, необходимо учитывать предысторию появления неисправности. Например, звук был, но в какой-то момент пропал. Здесь возможны два основных варианта: испорчены файлы драйверов звуковой карты или сама карта вышла из строя. Откройте «Диспетчер устройств» и посмотрите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства». При отсутствующих или испорченных драйверах неисправное звуковое устройство будет отмечено желтым вопросительным или восклицательным знаком.

Если драйверы в порядке, проверьте, включен ли вообще звук на лэптопе. В системном трее должен находиться значок динамика, при отключенном звуковом устройстве на нем стоит красный крестик. Кликните его мышкой, снимите птичку с пункта «Выкл» и звук появится. Опытный пользователь прекрасно все это знает, однако новичку выключенный звук может принести немало хлопот.

Нередко бывает так, что звук пропадает после переустановки Windows. В этом случае можно с большой вероятностью утверждать, что неполадка связана с отсутствием нужных драйверов. Если у вас нет компакт-диска с драйверами для вашего ноутбука, поищите их в сети. Как понять, какой драйвер нужно искать? Установите и запустите программу Aida64. Откройте пункт «Компьютер» - «Суммарная информация». Найдите раздел «Мультимедиа» - «Звуковой адаптер», вы увидите точное название устройства. Для него и ищите драйверы, с учетом версии ОС.

В ситуации, когда все свидетельствует о том, что звуковое устройство работает нормально, но звука нет, можно предположить выход из строя звуковой карты. Это серьезная проблема: на лэптопе звуковая карта представляет собой микрочип, для его замены требуется большой опыт – необходимо выпаять испорченную микросборку и аккуратно впаять на ее место новую. Выполнить эту работу самостоятельно практически нереально, поэтому обязательно следует обратиться к сотрудникам сервисного центра.

Профессиональное восстановление ноутбуков

Если вы не можете определить, почему нет звука на ноутбуке с Windows XPили Windows 7, обратитесь в специализированную мастерскую. Например, вы можете позвонить нам. Какой бы не была причина неполадки, наш специалист обязательно ее выявит и устранит. Если с ремонтом десктопа пользователь часто может справиться самостоятельно, то попытка починить своими силами ноутбук может привести к его полному выходу из строя.

Никогда не разбирайте лэптоп – его электронные компоненты могут быть повреждены даже статическим электричеством. Доверьте ремонт специалисту нашей компании, в этом случае ваш ноутбук гарантированно будет восстановлен. Наши мастера обладают всем необходимым опытом и справятся даже с самыми серьезными неисправностями. Звоните по нашему контактному телефону, и вы не будете разочарованы!