Почему компьютер не читает диски

Возможные неполадки и их причины

Наличие дисковода для компакт-дисков значительно расширяет возможности персонального компьютера. Появляется возможность просматривать видеофильмы, слушать записанную музыку, устанавливать разнообразные игры и другой софт, включая операционные системы. Поэтому ситуация, когда компьютер вдруг отказывается читать тот или иной диск, становится для владельца ПК достаточно неприятным сюрпризом.

Чаще всего CD или DVD-диск не читается из-за его загрязнения или появления царапин. Посмотрев на него, можно увидеть на зеркальной поверхности отпечатки пальцев и другие загрязнения. Их надо аккуратно стереть мягкой тряпочкой, смоченной в воде. Можно использовать небольшое количество моющего средства, предназначенного для чистки стекол. Обратите внимание на то, что чистку компакт-диска следует производить радиальными движениями от центра к краю.

Если он сильно поцарапан, его можно попробовать отполировать небольшим количеством зубной пасты, нанесенной на мягкую тряпочку. Полируйте движениями от центра к краю. Примерно за 30 минут такой работы можно восстановить даже сильно поцарапанный DVD-диск. Обязательно хорошо его промойте и высушите.

Иногда причиной неисправности становится загрязнение дисковода. Воспользуйтесь для его чистки специальным чистящим диском, во многих случаях это помогает решить проблему. Наконец, возможна ситуация, когда выходит из строя оптическая система дисковода, фокусирующая лазерный луч на дорожке. Дисковод с таким дефектом подлежит ремонту или замене. Следует отметить, что при такой неисправности привод отказывает постепенно – начинает все хуже читать диски, воспроизводит их не с первой попытки.

Профессиональное устранение неполадок

Если вы не можете определить, почему ноутбук не читает диски, правильнее всего будет обратиться в сервисный центр. Ремонт ноутбуков намного более сложен, чем восстановление десктопов, поэтому должен выполняться только профессиональными мастерами.

Далеко не всегда можно самостоятельно разобраться в причинах указанной неисправности, они могут быть самыми разными. В некоторых ситуациях Windows может просто не видеть привод – в этом случае необходимо проверить качество его подключения. Ошибки могут носить и программный характер, следует посмотреть, определен ли дисковод в BIOS. После загрузки ПК посмотрите, есть ли привод для компакт-дисков в «Диспетчере устройств».

Учитывая большое разнообразие причин, по которым компьютер не читает компакт-диски, вызов мастера на дом станет одним из самых простых вариантов решения проблемы. Просто позвоните нам, и наш сотрудник быстро наладит ваш десктоп или ноутбук. При необходимости неисправный привод будет заменен или отремонтирован. Работать с нами выгодно и удобно – позвоните по контактному телефону, и вы убедитесь в этом лично!